コンテンツ

よくあるご質問

 

Q 相談内容によると思うのですが、どれくらいの費用がかかるのか不安です。
A 当事務所では、何にいくらかかるのか、明確に費用を提示させていただいております。原則として、費用についてご説明し、ご納得いただいた上で業務を開始しますのでご安心ください。
事前に正確な費用を算出することができない場合には、まず、概算額や今後発生する可能性のある費用についてご説明いたします。その後、算出が可能となった時点で正確な金額をお伝えいたします。
また、「試しに見積りだけ」をご希望の場合には無料でお見積もりをいたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
Q 事務所まで伺って相談をしたいのですが、相談料はかかりますか?
A 基本的に相談料は無料です。どなたでもお気軽にご相談ください。
Q 相談だけで、結局依頼しない場合の費用はどうなりますか？
A 基本的にご相談は無料で対応しております。
ご依頼されるかどうかは問いませんので、是非お気軽にご相談ください。
また、ご依頼いただいた案件に関する追加のご相談等につきましても、費用はいただいておりません。
まずは、気になっていることからお気軽に相談ください。
Q 電話やメールでのご相談はできますか？
A はい、可能です。ただし、ご相談内容によってはお電話やメールでは詳しい状況を正確にお伺いするのが難しい場合などございます。その場合にはその旨お伝えいたします。また、地域によっては出張相談の対応もいたしますので、まずはお問い合わせください。
Q 依頼した後も気軽に電話で問い合わせたり、進捗状況を確認したりできますか?
A もちろんできます。どうぞお気軽にご連絡ください。
Q 足腰が悪いなどの理由で、事務所に行くのが難しい場合などは、自宅まで来てもらうことはできますか?
A

はい、可能です。ただし、地域によってはお伺いすることができない場合がございます。
基本的には相談料はいただいておりませんが、遠隔地などの場合、日当・交通費をいただく場合があります。その場合には事前にその旨お伝えいたします。
状況に応じて病院や老人ホーム等の施設にも出張いたしております。どうぞお気軽にお問い合わせください。
Q 平日は仕事をしているので、平日の仕事終了後か土日祝日に相談したいのですが可能でしょうか?
A 事前にご予約いただければ、平日夜の時間帯や、土日祝日の対応もさせていただいております。お気軽にご連絡ください。
Q 依頼してから完了までのおよそ期間はどれくらいかかるものでしょうか?
A 当事務所では常に迅速な対応を心がけておりますが、完了までの期間については個々の案件や時期によって様々です。
Q 相談したことを他人に知られたくないのですが、大丈夫ですか?
A 司法書士には法律上「守秘義務」があるため、職務上知ることができた秘密を他に漏らしてはならないことになっています。そして、これに違反した場合には罰金規定があります。
ですから当事務所で相談した内容が外部に漏れるということはありませんので安心してご相談ください。
Q 司法書士などの法律家には敷居の高さを感じます。気軽に相談できるのでしょうか?
A 「困った時にはなんでも気軽に相談できる存在」になることを常に心がけています。
また、普通の方でも容易に理解できるよう、専門用語はできるだけ使わないようにしています。
確かに司法書士というと昔からお堅いイメージがあると思います。しかし、当事務所にご相談いただければ敷居の高さを感じないことはご理解いただけると思います。
Q 弁護士？司法書士？税理士？誰に相談すれば良いのかわかりません．．．
A そのような場合も、お気軽にご相談ください。
司法書士とは全く関係のない内容でも構いません。
お話をお伺いしたうえで、どの専門家に相談するのが良いかをアドバイスいたします。
当事務所は、様々な分野の専門家とのネットワークがありますので、ご希望がありましたら、適切な専門家をご紹介いたします。